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省邮政系统培训中心工作报告

时间:2022-11-05 18:24:18
省邮政系统培训中心工作报告范文

省邮政系统培训中心工作报告范文

随着个人的素质不断提高,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的省邮政系统培训中心工作报告范文,欢迎大家分享。

xx年是“xx”规划的第一年,我省邮政“xx”规划总体发展思路是:要通过优化发展结构,创新发展模式,加快业务发展,强化网络能力,提升队伍素质,完善体制机制,尽快使黑龙江邮政实现速度规模型企业向规模效益型企业的转型,实现由传统邮政向现代化邮政转型,最终实现稳定持续健康协调发展。通过解读我省邮政“xx”规划,我们认识到企业要发展,培训须先行,人才强邮是“xx”发展的关键,面对邮政企业跨越式的发展和“xx”规划的要求,我们深感作为培训中心肩负着全省邮政企业员工教育培训的历史责任,更认识到自身能力的不足,因此,培训中心要重新审视自己,找出差距,重新定位,整合资源,不断完善,努力为全网多做贡献。

培训中心今后一段时期的总体工作思路是:

以建立和完善全省邮政教育培训体系为目标,以能力建设为核心,以资源建设为重点,以提高培训质量为主线,全面提升培训中心的整体能力,理好地支撑大规模教育培训,为邮政企业持续健康发展提供更加有力的人才保障和智力支持。

培训中心今后一段时间的总体工作目标是:

把培训中心建设成培训方式多样、培训功能配套、培训管理健全的人才培养基地;成为培训内容针对性、实效性强,培训教材与课件丰富适用,培训师资专兼并举的培训资源开发基地;成 ……此处隐藏640个字……p>

强化管理,改善服务,充分发挥职能部门的支撑作用

管理是企业发展永恒的主题,管理又贯穿于中心各部门工作的各个环节。教学工作离不开管理,服务工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培训中心的整体水平,教学能力和服务水平提高了,就会促进培训中心的发展。

首先,管理要向精细化转变。多级管理者要学会管理,要注重管理过程和管理效果的统一,既要关注管理的效果,更要重视管理的过程,既要加强基础设施的管理,又不能忽视日常的具体工作。管理工作要遵循客观规律,不能凭习惯、凭经验、凭印象去做。既要把事做实,又要有创新。标准要高,理念要新管理工作既要精细更要扎实,要研究如何减少水、电、煤、汽成本,各级管理者要深入一线了解新情况,解决新问题。要研究发挥制度的约束作用,人防和技防相结合,实行动态跟踪,提高联合办学和消防安全效果。加强集中采购管理,食堂采购要集体定点、货比三家,适时掌握市场价格,食堂搞成本核算,要加强精细化管理,要制定每顿饭,每种菜投料标准及能出多少成品,如十斤大米能出几斤饭?十斤猪肉能加工几盘菜?五十斤豆油能供多少学员吃几天?等等,对食堂、招待所增设二级核算环节。

其次,服务要向高标准看齐。服务是企业的无形资产,提高服务水平可以提升培训中心的商业价值,从事服务支撑工作的部门和人员要充分认识到服务岗位的重要。服务上层次不是一名空话,要了解用餐者和入住客人对你服务是否满意,要知道你的服务中存在哪些不够“职业化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服务,潜心去揣摩,只有这样才能提高客人的满意度,不要小看这一日三餐,更不要对觉得客房服务无所谓,它反映的是培训中心的整体工作,xx年我们将重点在改进服务上下功夫,该坚持的坚持,该改进的必须要改进。

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