销售工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的销售工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售工作总结1我是销售部的一名普通员工,刚到物流园·名都项目工作时,对房地产销售管理方面的知识不是很精通,对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快的了解公司的性质及项目的详细情况。
作为销售部的一员,我很明白自己的肩负和责任。做为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也代表着企业的形象。所以要提高自己的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要了解房地产整个市场的动态,走在市场的前面。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将逝去,新的挑战就在眼前。沉思回顾,这一年我做为销售部一员,在公司领导的指导下、在和同事的合作过程中,我积累了更多的实践经验,学到了更多的理论知识,同时,在工作中也发现了自身的不足,这是充实的一年,具体工作总结如下。
一、销售情况
整体销售情况:本项目截至20xx年x月x日,共计接待客户530组,其中咨询住房312组,咨询商铺206组。来电518组,其中咨询住房151组,咨询商铺367组。日均来访量为1。96组,日均来电量1.91组,住宅及商铺销售 ……此处隐藏15228个字……832元,今年11只,146823元,上升1562%。
母亲节,去年1只,xx320元,今年4只,48804元,上升199%。
中秋节,去年4只,71113元,今年12只,xx6223元,上升133%。
国庆节,去年5只,65035元,今年xx只,174965元,上升xx9%。
感恩节(去年感恩节共18天,今年感恩节共24天),去年20只,257108元,今年41只,547485元,上升112%。
从以上的销售数字可以看出,活动期间的销售占比较为突出。
目前市场的严峻性,给我们带来的压力越来越重,为了更好的适应激烈的市场竞争环境,我们必须做到:
1、熟知掌握本柜的商品知识,提高自身的业务技能。
2、深入了解其他商场同类品牌的库存量,系列占比,及时发现和其他商场相比,本专柜的不足之处。
3、会员的维护,利用短信微信平台,思想汇报专题第一时间让会员朋友及时了解商场的促销活动,以实惠的价格,刺激顾客的购买力,达到销售的增长。
4、在日常工作中,对有购买意向的顾客做好详细登记,以便于对后期的销售做好准备。
进入20xx年,给自己制定的工作目标:
1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、认真完成领导下达的工作任务。
3、加强学习业务知识和提高销售意识。
4、热情服务顾客,扎实进取,努力提高销售业绩。
最后,作为一名销售人员,谨记销售理论中,“顾客就是上帝”这一至理名言,用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心,让所有来到我们专柜的顾客,都乘兴而来,满意而去。