【精品】个人服务工作总结4篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的个人服务工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人服务工作总结 篇110年在老板的关心和集团公司领导的大力支持下,骏马“蓝色快车”经历了最初的成长磨合期,克服了其中种种困难,逐渐丰富其腾飞的双翼。09年根据集团策划书、责任书以及服务运行体系的要求,“蓝色快车”以基地服务中心为枢纽,辐射东北、新疆、华北、华东、西北、西南六个服务部,并通过服务指令的执行及用户投诉的受理,开展售后服务工作。“蓝色快车”将以服务北京会议老板所要求以及神风战役会议精神为运行轨道,在集团的引领下有条不紊的前进着,现将09年1、2月份服务工作动态,作如下汇报。
服务公司现有人员29人,服务车辆9台。其中服务总部4人,华东服务6人、服务车辆2台,新疆服务5人、服务车辆3台,东北服务9人,服务车辆2台,华北服务2人、服务车辆1台。西北服务2人,西南服务1人。服务公司于1月北京会议集中认真学习了20xx年集团制造、服务运行体系,并于2月份组织各分部服务人员学习服务体系并按照体系要求,签订售后服务责任书,区域服务保证书,各服务分部现仪器、工具配备齐全 ……此处隐藏2613个字……>热情好客是中华民族的美德。
当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!
个人服务工作总结 篇4本人20xx年9月在**县气象局参加工作,20xx-2009年一直从事地面测报业务工作,20xx年从事气象预报服务工作。在参加工作的9年时间里,我尽心尽力的完成本职工作,严格遵守各项业务规章制度,遵守职业纪律和职业道德。热爱气象本职工作,团结同事,关心集体,积极参加单位组织的各项集体活动。我能够始终如一地坚决拥护党的基本路线,遵守国家政策法规,努力学习各项业务知识和先进技术,苦练业务基本功,从而熟练地掌握了测报业务工作中的各项技术,有较丰富的工作经验,能在复杂情况下独立、无误的完成各项工作任务。
在最近三年年度考核中,年度考核成绩均合格。此外,为了更好地提高工作业务能力,在20001年参加本科成人高考,于次年在**信息工程学院授站气象大气科学专业学习四年,现在毕业。为适应气象行业业务工作现代化的新要求,我积极响应州省气象局“121”计划的号召,加强了对计算机知识的学习,通过培训和自学,现已具备一定的计算机软、硬件知识,能够熟练的操作使用和维修电脑,为业务工作的顺利开展打下了坚实的基础。
展望未来,任重而道远,我一定会继续做好本职工作,同时要加强学习,不断提高自己的思想道德修养和理论技术水平,为全州**事业的长远发展作出应有的贡献。初步达到了申报工程师的资格条件,敬请组织审查。