【精品】学习培训心得体会锦集5篇
当我们经过反思，有了新的启发时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编收集整理的学习培训心得体会6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
学习培训心得体会 篇1参加培训是教育工作者的义务，也是应享受的一种权利。通过20xx年7月开始的县教研室组织的初中学英语教师教学技能提高培训，我受益颇深。我真正地感到这次培训给我带来了不少的收获，这次培训很有价值，它使我明白许多英语教师素质提高的重要性和英语课堂中教学方法和新的理念。接下来我谈一下我培训的感受。
一．听力训练方面
听力理解是一种综合能力的体现，它不仅需要学生掌握所学语言知识和文化背景知识，还要掌握一定的听力技巧。如要善于捕捉重要信息能够找出关键词语等。这方面是学英语的必要过程，听不懂，不会说，和老外交流很困难都是英语听力面临的最大障碍。通过这次培训我对听力的基本技能，听力的教学策略和具体方法有了一个更深的认识。
二．语音纠错训练方面
语音就是英语口语发音。英语口语在语音学习的四项基本能力中是“说”技能。口语水平的好坏直接影响学好英语的自信心和态度。如果你的发音不正确，说出去的英语别人听不懂，最终无法进行语言的沟通。发音的正确与否使我们学好英语的基础。通过英标的发音训练以及易混词语的发音的纠错，使我的口语水平有了进步，更使我的 ……此处隐藏4325个字……的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；
二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；
三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩；
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力；
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处！
